Als het glasvezelaansluitpunt door de glasvezelmonteur van Glaspoort is geïnstalleerd, is de aansluiting klaar voor gebruik. Deze kun je gebruiken door een glasvezelabonnement bij een provider af te sluiten. Benieuwd welke providers over ons netwerk leveren? Bekijk ons
provider overzicht.
Heb je een abonnement afgesloten? Dan komt er mogelijk een monteur van de provider langs om de aansluiting te activeren. Uw glasvezelprovider maakt hiervoor met u een afspraak en dit gaat buiten Glaspoort om.
In sommige gevallen moeten er nog werkzaamheden plaatsvinden in of rond je pand voordat de aansluiting geactiveerd kan worden. Is dit bij jou het geval? Dan neemt de aannemer met wie wij in je buurt samenwerken contact met je op. Meestal gebeurt dit binnen zeven werkdagen nadat je het abonnement afsloot. Is er daarna nog geen contact met je opgenomen? Neem dan contact op met onze
klantenservice om een afspraak te maken.